Déclaration relative à la protection des données

Le responsable du traitement des données est:
SnorBan DK ApS
Dalgas Avenue 40B
8000 Aarhus C
Denmark
E-mail: Contactez-nous

Nous nous réjouissons de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée nous tient très à cœur. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

1. Données d´accès et hébergement
Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d’informations personnelles. Chaque fois qu’une page internet est visitée, le serveur internet enregistre uniquement et automatiquement un fichier log du serveur qui contient par ex. le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès), et qui documente la consultation.

Ces données d’accès sont exploitées dans le seul et unique but d’assurer un fonctionnement sans problème du site ainsi que l’amélioration de notre offre. Conformément à l’article 6, alinéa 1, f) du Règlement général sur la protection des données [RGPD], cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation adéquate de notre offre, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties. Toutes les données d’accès seront supprimées au plus tard dans les sept jours suivant la fin de votre visite du site.

Services d'hébergement par un prestataire tiers
Dans le cadre d'un traitement pour notre compte, un prestataire tiers fournit les services d'hébergement et d'affichage du site web. Toutes les données recueillies dans le cadre de l'utilisation du présent site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne sont traitées sur ses serveurs comme décrit ci-dessous. Le traitement sur d'autres serveurs a lieu uniquement dans le cadre expliqué au sein du présent texte.

Ce prestataire de services est basé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. Collecte et utilisation des données aux fins de l’exécution du contrat et pour l´ouverture d´un compte-client
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par ex. par formulaire de contact ou e-mail) ou lorsque vous ouvrez un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, puisque dans ce cas, nous avons absolument besoin des données pour exécuter le contrat, traiter votre demande de contact ou ouvrir le compte client, et sans lesquelles vous ne pouvez pas finaliser votre commande et/ou l'ouverture du compte, ni prendre contact. Les formulaires de saisie respectifs permettent de savoir quelles données sont collectées. Conformément à l’article 6, alinéa 1, b) du Règlement général sur la protection des données [RGPD], nous utilisons les données que vous nous fournissez pour exécuter le contrat et traiter vos demandes. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données sont restreintes pour les traitements ultérieurs et supprimées après expiration des délais de conservation légaux prévus au niveau fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons ici. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit par un message envoyé à l’adresse indiquée ci-dessous ou via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

3. Transmission des données
Pour exécuter le contrat, conformément à l’article 6, alinéa 1, b) du Règlement général sur la protection des données [RGPD], nous transférons vos données à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où c’est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors de la commande, nous transmettons les données de paiement collectées à l’établissement de crédit mandaté pour le paiement et aux prestataires de services de paiement mandatés par nous pour traiter les paiements, ou au service de paiement sélectionné. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent en partie eux-mêmes ces données, à condition que vous y créiez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter avec vos données d’accès à votre compte créé auprès du prestataire de services de paiement pendant le processus de commande. A cet égard, la déclaration relative à la protection des données du prestataire de services de paiement concerné s’applique.

4. Newsletter par email
Publicité par e-mail avec abonnement à la newsletter 
Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les informations requises à cet effet ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre accord conformément à l’article 6, alinéa 1, a) du Règlement général sur la protection des données [RGPD].

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la newsletter soit en envoyant un message à l’adresse indiquée ci-dessous, soit via un lien contenu à cet effet dans la newsletter. Après votre désabonnement, nous supprimons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans cette déclaration.

La newsletter est envoyée dans le cadre d'un traitement réalisé pour notre compte par un prestataire de services auquel nous transmettons votre adresse e-mail à cet effet.

Ce prestataire de services est basé dans un pays pour lequel il n'y a pas de décision de l'Union européenne constatant le caractère adéquat du niveau de protection des données. La coopération repose donc sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

5. Intégration du Trustbadge de Trusted Shops
Le Trustbadge de Trusted Shops est associé à ce site, afin de pouvoir afficher notre marque de confiance Trusted Shops ainsi que l’offre d’adhésion au programme Trusted Shops pour les acheteurs après une commande.

Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’article 6, alinéa 1, f) du Règlement général sur la protection des données [RGPD]. Le Trustbadge et les services dont il fait la publicité sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15C, 50823 Cologne, Allemagne.

Lors de la consultation du Trustbadge, le serveur internet enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient, par ex. votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès), et qui documente la consultation. Ces données d’accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées dans un délai maximum de sept jours suivant la fin de votre visite du site.

D’autres données personnelles ne sont transférées à Trusted Shops que si vous avez donné votre consentement, si après la conclusion d’une commande vous vous décidez pour l’utilisation des produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops fait foi.

6. Cookies et analyse web
Afin de rendre la visite de notre site attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou de faire des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation optimisée de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’article 6, alinéa 1, f) du Règlement général sur la protection des données [RGPD]. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée du stockage dans l'aperçu dans les paramètres de cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé sur l’utilisation de cookies et décider au cas par cas de les accepter ou d’exclure l’acceptation de ces cookies dans certains cas ou de façon générale. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu d’aide de chaque navigateur qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous le trouverez sous les liens suivants :

Internet Explorer™.
Safari™.
Chrome™. 
Firefox™.
Opera™.

Le refus d’accepter les cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse web 
Pour analyser le site internet, le présent site utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web fourni par Google LLC (www.google.fr). Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation optimisée de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’article 6, alinéa 1, f) du Règlement général sur la protection des données [RGPD]. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui vous permettent d’analyser l’utilisation du site internet (les cookies par exemple). Les informations collectées automatiquement par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l’anonymisation IP sur le présent site, l’adresse IP sera abrégée avant d’être transmise au sein des états membres de l’Union européenne ou dans d’autres états signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis où elle sera abrégée. L’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est généralement pas jointe à d’autres données de Google. A la fin de notre utilisation de Google Analytics et les objectifs poursuivis atteints, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.

Google LLC est basé aux États-Unis et est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel peut être consulté à cette adresse. La Commission européenne a constaté, en vertu de cet accord conclu avec les Etats-Unis, un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.

Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) pour Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Comme alternative au plugin du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l’avenir la collecte par Google Analytics sur le présent site. A cet effet, un cookie de désinscription sera déposé sur votre ordinateur. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez recliquer sur le lien.

Google reCAPTCHA
Afin de nous protéger contre l'utilisation abusive de nos formulaires Web et contre le spam, nous utilisons le service Google reCAPTCHA de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après : Google) pour certains formulaires de ce site Web. Ce service empêche, grâce à la vérification d’une saisie manuelle, que des logiciels automatisés (appelés bots) réalisent des activités abusives sur le site Web. Ceci sert, conformément à l'art. 6, al. 1, f) RGPD, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes et prévalant dans le cadre d’une mise en balance des intérêts à la protection de notre site Web contre les abus et à une présentation sans défaillances de notre présence en ligne.

Google reCAPTCHA utilise dans le cadre de la vérification, au moyen d’un code JavaScript intégré dans le site Web, des méthodes qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web (p. ex. des cookies). En règle générale, les informations collectées automatiquement quant à votre utilisation de ce site Web, y compris votre adresse IP, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En outre, d’autres cookies stockés par les services Google dans votre navigateur sont évalués par Google reCAPTCHA. 

Aucune donnée personnelle n'est lue ou stockée à partir des champs de saisie du formulaire correspondant.

Google est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel peut être consulté à cette adresse. La Commission européenne a constaté, en vertu de cet accord conclu avec les Etats-Unis, un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.

Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter les données –générées par le script JavaScript ou les cookies– relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) en configurant les paramètres de votre navigateur de sorte à empêcher l'exécution de scripts JavaScript ou le dépôt de cookies. Veuillez noter que cela peut limiter la fonctionnalité de notre site Web pour votre utilisation.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google à cette adresse.

7. Plugin de médias sociaux
Utilisation de plugins sociaux de Facebook en utilisant la solution Shariff.

Notre site internet utilise les boutons des réseaux sociaux.
Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’article 6, alinéa 1, f) du Règlement général sur la protection des données [RGPD].
Pour augmenter la protection de vos données lors de la visite de notre site internet, ces boutons ne sont pas entièrement intégrés à la page sous forme de plugins, mais seulement en utilisant un lien HTML. Cette intégration garantit que lorsqu’une page de notre site contenant ces boutons est consultée, aucune connexion n’est établie avec les serveurs du fournisseur du réseau social respectif.

Cliquer sur l'un des boutons ouvre une nouvelle fenêtre du navigateur et appelle la page du fournisseur de service concerné (le cas échéant après avoir saisi vos données de connexion) sur laquelle vous pouvez cliquer sur le bouton J'aime ou Partager.

Le but et le volume de la collecte des données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs sur leurs pages, les coordonnées ainsi que vos droits et les possibilités de paramétrage destinées à protéger votre vie privée peuvent être consultés dans les déclarations relatives à la protection des données des fournisseurs.

https://www.facebook.com/policy.php

Plugins vidéo de YouTube
Des contenus de fournisseurs tiers sont intégrés à ce site. Ces contenus sont mis à disposition par la société Google LLC (« fournisseur »).
YouTube est exploité par la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Le paramètre de confidentialité avancé est activé pour les vidéos de YouTube intégrées dans notre site. Cela signifie qu'aucune information sur les visiteurs du site n'est collectée ni stockée par YouTube, à moins qu'ils ne lisent la vidéo. L´intégration de vidéos sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’article 6, alinéa 1, f) du Règlement général sur la protection des données [RGPD].
L’utilité et le volume de la collecte des données, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs ainsi que vos droits et les possibilités de paramétrage destinées à protéger votre vie privée peuvent être consultés dans la déclaration relative à la protection des données de Google.

Notre présence en ligne sur Facebook 
Notre présence sur les réseaux sociaux et plateformes sociales sert à une meilleure communication active avec nos clients et prospects. Nous y informons de nos produits et offres spéciales en cours.
Lorsque vous visitez nos sites Web dans les médias sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils d'utilisation sont créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités correspondant vraisemblablement à vos intérêts à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes sociales. À cette fin, des cookies sont, en règle générale, déposés sur votre terminal. Le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont stockés dans ces cookies. Ceci sert, conformément à l'art. 6, al. 1, f) RGPD, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une présentation optimalisée de notre offre et à une communication efficace avec les clients et prospects. Si l'exploitant de la plateforme sociale concernée vous demande un consentement pour le traitement des données, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, a) RGPD. Si les plateformes sociales susmentionnées ont leur siège social aux États-Unis, ce qui suit s'applique : la Commission européenne a adopté, pour les États-Unis, une décision relative au caractère adéquat. Cela remonte au bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel de l’entreprise concernée peut être consulté à cette adresse. 
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages ainsi qu’une possibilité de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, en particulier sur les possibilités d’opposition (opt-out), dans les pages d’informations sur la protection des données des fournisseurs mises en lien ci-dessous. Si vous avez malgré tout besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.

Facebook: https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/

Possibilités d’opposition (Opt-out): 
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

8. Envoi des rappels à l´évaluation par email
Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après votre commande, conformément à l’article 6, alinéa 1, a) du Règlement général sur la protection des données [RGPD] nous utiliserons votre adresse électronique pour vous envoyer un rappel vous invitant à laisser un avis sur votre commande dans notre système d'avis clients.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en envoyant un message à l'adresse indiquée ci-dessous.

9. Possibilités de contact et vos droits
En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles vous disposez des droits suivants :
• En vertu de l'article 15 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès aux données à caractère personnel vous concernant
• En vertu de l'article 16 du RGPD, vous disposez d'un droit de rectification, dans les meilleurs délais, des données personnelles qui sont inexactes. Vous disposez du droit de demander que ces données soient complétées. 
• En vertu de l'article 17 du RGPD, vous disposez d'un droit d'effacement des données à caractère personnel dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire pour :
- l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information
- le respect d'une obligation légale
- un motif d'intérêt public
- la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice
• En vertu de l'article 18 du RGPD, vous disposez d'un droit à la limitation du traitement dans les cas où :
- vous contestez l'exactitude des données
- le traitement des données est illicite mais vous vous opposez à leur effacement
- nous n'avons plus besoin de vos données mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de vos droits en justice.
• En vertu de l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition au traitement des données. 
• En vertu de l'article 20 du RGPD vous disposez d'un droit à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (droit à la portabilité des données), 
• En vertu de l'article 77 du RGPD, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de correction, de blocage ou de suppression de données ainsi que pour tout retrait des accords donnés ou toute opposition à une utilisation particulière des données, veuillez-vous adresser directement à nos services par le biais des coordonnées indiquées dans les Mentions légales.

Droit d’opposition
Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous ne disposez d’un droit d’opposition que pour des motifs qui découlent de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions justifier de motifs légitimes et impérieux à ce traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement participe à l’affirmation, l’exercice ou la défense de droits légaux.

Cela ne vaut pas si le traitement est réalisé à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.